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腾讯社交网络事业群副总裁林松涛:从五大数字看移动分发

来源:新华网 1244373晚报

虎嗅注:作者从技术、交互方式、社会组织着三个角度论证了互联网为什么处于浪潮之巅,并在论述过程中得出技术层面上,中国的互联网已经走到了尽头的结论。而下一波技术、交互、社会组织的形态是什么,在这篇文章中作者也给出了自己的判断。 大学时候读吴军的《浪潮之巅》,悉数百年IT发展史上的所有超级独角兽,深感震撼。看似没有联系的公司、技术,似海浪般次第涌来,每一轮浪潮都有属于它的巅峰时刻,而每一个超级独角兽都是乘着自己的浪潮到达巅峰,同时,每一波浪潮都在最高峰之后被后来者所淹没,后来者又形成下一波浪潮到达巅峰。 身处互联网/移动互联网的浪潮中,我始终在思考着互联网在ICT(Information Communication Technology,信息通信技术)行业中的地位、在ICT的进化历程中的位置及它的来。按照吴军的理论,我却没能找到互联网准确的位置。而最终,在一次与挚友的争论中,有了自己的新想法,记录于此。 我觉得,互联网是个非常奇特的事物,如果仅以吴军的单线程发展的浪潮理论,无论把互联网放在哪个位置都会产生明显的谬误。因为互联网既是一个技术名词,又可以说是一种交互方式,还可以说是一种组织形式。因此,互联网在我眼中,其实是多个线程历史发展中的重合点。归纳来说,互联网在ICT技术的历史线程上、在人与信息交互方式的历史线程上、在人类社会组织形式的历史线程上,互联网都恰逢其时,互联网在20世纪末、21世纪初这个历史的时间点上,同时满足了3个历史线程中的高点,给了互联网自1989年http协议诞生以来的近30年繁荣。互联网是这3个浪潮波峰的叠加态。 第1线程:互联网恰逢技术历史线程的浪潮之巅 ICT行业,根基都是信息,而信息相关的事物不外乎几类:信息的收集、信息的处理、信息的传输、信息的应用、信息与人/物之间的交互。怎么理解呢? 信息的收集指的是从客观物理世界采集信息,理解为传感技术,将客观世界的物理量转化为易于处理的电流或比特;信息的处理指的是对信息的加工,初期是对信息编码、加密之类的简单处理后者对比特流的简单运算,后期可以对应于大数据处理信息;信息的传输指的是通信技术,从最开始的同轴电缆语音通信,到后来传输比特流的光纤通信,再到后来通过无线介质传播的微波通信;信息的应用指的是在处理信息之后,得到的结果给人类客观世界的反馈,并因此带来的价值;信息与人/物的交互指的是对于人与信息的沟通、物与信息的沟通,比如前期的人机交互(Windows的视窗交互、现在流行的触控技术、前沿的各种肢体信息与机器的交互)、物联网。 讲下我对技术发展线程的理解。 第1波技术浪潮:电话、电报,对应公司ATT公司,主打信息的传输。ICT发展初期, 主要是文字信息、语音信息得到了传输,ATT乘风而起,成为独角兽。 第2波技术浪潮: 电脑、芯片,对应公司IBM、微软、Intel,主打信息的处理。上世纪中后期,随着电脑的兴起,人类第一次可以通过技术对信息进行计算处理。 第3波技术浪潮:互联网+,对应公司Google、阿里、Facebook,主打信息的传输信息的处理,简而言之,是通过技术将信息筛选并传输到对应使用者手中。其实,超文本链接检索、谷歌搜索检索,到后来的ICQ、社区、电商,无不对应这个规律,即将信息筛选、检索,并传输到使用者手中。 可以这么来说,对于中国,90年代是电信行业的黄金年代,因为他们正处于ICT的第1波浪潮,而90年代后期,联想风头正盛并有过几年好时光,因为联想处于ICT的第2波浪潮,而21世纪以来,BAT、网易、京东、小米,都是第3波浪潮的独角兽。 在我看来,技术层面上,中国的互联网已经走到了尽头,可以实现信息传输的、信息处理的领域大都完成 ,放眼最近2年,做美甲O2O的河狸家、做推拿O2O的熊猫拿拿、做垂直细分领域的礼物说、从买手导购切入电商的美丽说,可以看到互联网已经渗透到非常细微非常垂直的领域,那正说明互联网的红利蛋糕的大头已经被瓜分完成,只剩下些细枝末节的领域等待挖掘。单从技术角度上,互联网现在已变得太简单,完全没有技术含量,恰似与好友的嬉笑互联网从业者,无论产品、技术,都只不过是搬砖的农民工。 那么,在技术发展线程上,下一波浪潮会是什么呢? 回顾上面信息类型、和现在的技术发展,我觉得会是信息的处理和信息的收集,而这二者,对应着云计算大数据传感技术智能家居/车联网物联网人工智能。大数据是对海量信息的处理,人类从未能够收集到如此庞大的数据,然后根据数据的处理结果得出人类智能、机器智能的现实处理结果;传感技术是对客观世界物理量的采集,比如你的心跳信息、走路信息等等,并用于人工智能的输入量;而云计算对应的是海量数据处理的能力;智能家居/车联网的根基在于智能,唯有拥有了智能,才能使智能家居用品联网、对信息作出处理;物联网植根于使物品拥有身份标识甚至处理信息。 看到了吗?所有的技术归根于一处:人工智能。允许我创造一个新词,与其说未来的时代是互联网+的时代,倒不如说是智能+的时代。 可以这么理解,互联网是从服务器到人类的信息传输,这是我们最近这30年所专注的事物,但我们这30年,却忽略了信息在服务器中的处理、和信息从客观世界转变为电流/比特的采集过程。想象一下,智能+物流就是无人机运输啊,智能+餐饮就是机器厨师啊,智能+服务业就是机器人售货员、机器人清洁工啊,智能+交通就是无人驾驶车啊,智能+医疗就是大数据分析的医生啊......想想都激动,智能+行业必然是一万倍的增长!相比于现在的互联网,互联网现在剩下的仅存红利,最多只能是几倍几十倍增长。而智能+行业绝不仅仅满足于此,现在的基因生物技术,叠加上大数据和智能处理,能颠覆出一个怎样宏伟的图景,还有其它领域的前沿技术与智能及上述ICT技术的叠加,将引领下一波的指数增长。 记得科技界的一个公理摩尔定律吗?唯有指数增长的技术方向才是真正的未来。互联网+能够完成这个使命吗?不能的。在技术层面上 ,互联网走到这个时候,已经完成了它的历史使命,下一波浪潮是智能+。 第4波技术浪潮:智能+,对应公司未知,主打信息的采集信息的处理。 第2线程:互联网恰逢交互方式历史线程的浪潮之巅 在我的理解上,ICT行业是由RD(Research and Development,研发)和PM(Product Manager,产品经理)创造的历史,RD负责创造技术,PM负责将技术走向应用,走向商业。一项需要人去进行信息交互的技术,必然在交互方式得到支持之后才得以走进生活。而互联网,恰恰又是一种交互的方式。简述下我的交互方式发展史。 第1波交互浪潮:键盘Dos系统,交互着眼于代码,人类通过敲打键盘,输入机器指令去与机器交流。 第2波交互浪潮:鼠标Mcintosh视窗操作系统Windows视窗操作系统,交互着眼在于鼠标点击,视窗化的输入比机器指令更符合人类的天性。 第3波交互浪潮:互联网HTTP超文本链接检索,交互着眼于超链接点击,通过点击超文本去进行全网信息检索。 第4波交互浪潮:移动互联网触控技术,交互着眼于手指+屏幕操作,手指的点击与滑动。 我们所说的互联网,就是上面提及的第3和第4波浪潮,因为他们都是基于超文本链接的点击交互,所以大家通常理解上的互联网也即两者合一。那么,下一个可以看见的交互革命是什么呢?现在的技术领域已看到端倪,那即是增强现实和虚拟现实。 第5波交互浪潮:ARVRHololent系统其它未知系统,交互着眼于虚拟交互。 第3线程:互联网恰逢社会组织方式历史线程的浪潮之巅 社会组织形式的变革,我把它归于第3线程,而这社会组织方式的历史线程上,互联网将在可见的将来,都不会有下一波浪潮的颠覆,也正因此,互联网尚存一丝生存的机会。简述我的社会组织方式线程上的浪潮更替。 第1波社会组织形式浪潮:小区域传播,信息的传播局限于地域,表现为氏族、技术不发达的社会。人类获取信息的范围局限于身边方圆几十里地,信息的口耳相传非常缓慢,正如费孝通的《乡土中国》所言,传统的中国正是这样的小农经济,人与人之间的社会组织形态正如一个涟漪,距离中心越远,振幅趋于零。归纳来说,即小范围的双向信息流通。 第2波社会组织形式浪潮:中心化传播,信息的单向传播及受体被动接受,表现为书籍、报纸、广播、电视、自上而下的组织形态。在这个浪潮中,人类第一次接触到除去自己身边的信息,人类可以从报纸、广播、电视上看到国家新闻、科学知识、世界景物,但是这些信息是有中心的,并从中心扩散开去的,而信息是不能有逆向传输的。 在组织形态方面,因为每个人都不能直接与其他受众直接交流,只能从信息的最初传播点获取信息,这时候的人类组织大多是自上而下的,关系链的形成极为困难,一个爱好钓鱼的人与100公里外一个有着同样爱好的人之间的交流几乎不可能,而爱因斯坦与哥本哈根学派波尔的通信是极为罕见的特例,而这导致了社会组织形态上的闭塞。同时,如果我们处在一个市场之下,柑橘的种植者不能及时知道千里之外的销售情况,那么生产便极有可能过剩或不足;如果我想买一只哈士奇,而千里之外的零售商恰好要售卖一只哈士奇,在这种单向传播的时代中是很难实现的。我所能够双向交流的地方依然局限于地位距离,所不同的是这个时代下的人们可以单向接收超越地理位置的信息。归纳来说,即小范围的双向信息流通,加上大范围上的单向信息流通。 第3波社会组织形式浪潮:去中心化,自组织,信息的传播不再局限于地理位置,表现为互联网、全球性的社区和信息传播、更多更垂直的信息交流。 全球信息的互联互通带来的社会组织形式变迁,引发了诸多变革。在这个层面上,我作为个体,却可以了解整个世界各个方面非常海量的信息,而这些信息量之大,必须进行整合,比如说电商整合了买家和卖家的信息交流,互联网金融整合了融资方和筹款方的信息交流,O2O整合了服务方和需求方的信息交流。互联网整合了诸多服务,无关技术,这是一种社会组织形式,即通过互联网整合资源。整合一词,概括了互联网的本质,互联网本身没有创造价值,它只是整合了资源,让需要的人知道在哪里获得信息,并获得需要的东西。归纳来说,即大范围的双向信息流通。 那么一个问题来了,下一波社会组织形式浪潮是什么? 我的观点是,在可见的未来,我没有看到更深刻的更有颠覆性的社会组织形式方向上的浪潮,也就是说,互联网在这个维度上, 依然保持在浪潮的巅峰之上。为什么这么说呢?比如说互联网金融,其实它还可以整合很多资源:农村金融、投资顾问和理财方的信息整合、理财方式与风险的整合;又比如说办事机构的跨地域信息整合、制造业的生产和消费信息整合等等等等。在人类可以拥有整个世界的信息的时候,信息传输、信息整合的任务非常巨大,而在这一方面,互联网在可见的将来也不会落于下一波浪潮之下。 OK,回归主题,生于世纪之交的互联网,恰好是3个线程中的高点,并形成叠加态,这一效应让我们看到了一个长达30年甚至更久的繁荣,从技术线程和交互方式线程上,互联网将于不久的将来没落,而互联网在社会组织形式方面,给我们社会沉淀下来的价值,或许是比技术、交互的革命更为深刻和久远。 409 211 581 417 773 694 478 801 456 232 819 4 702 299 938 724 859 734 663 183 223 827 561 567 169 628 899 769 417 731 806 521 465 898 777 105 94 382 798 489 649 792 13 190 521 784 542 941 836 954

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